GLPI ITSM Gestion de Services Informatiques - Open Source

GLPI ITSM Gestion de Services Informatiques - Open Source

GLPI ITSM Gestion de Services Informatiques pour assurer une excellente gestion de votre parc informatique, de votre inventaire, et du helpdesk.

https://glpi-project.org/fr/

Site officiel

GLPI est une application web qui aide les entreprises à gérer leur système d’information. Parmi ses caractéristiques, cette solution est capable de construire un inventaire de toutes les ressources de la société et de réaliser la gestion des tâches administratives et financières. Les fonctionnalités de cette solution aident les Administrateurs IT à créer une base de données regroupant des ressources techniques et de gestion, ainsi qu’un historique des actions de maintenance. La fonctionnalité de gestion d'assistance ou helpdesk fournit aux utilisateurs un service leur permettant de signaler des incidents ou de créer des demandes basées sur un actif ou non, ceci par la création d'un ticket d’assistance3.

wikipedia

Installation et Configuration de GLPI Pour windows en vidéo

Installation de GLPI sous Ubuntu en vidéo

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